Política de Privacidad – Homii

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

a. Información Personal

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de perfil proporcionada por usuarios o administradores

b. Información Residencial y de Acceso

• Dirección o detalles de la comunidad residencial
• Registros de visitantes (nombre, hora de entrada, motivo de la visita)
• Registros de acceso con código QR
• Marcas de tiempo de entrada y salida

c. Datos de Dispositivo y Uso

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Dirección IP
• Comportamiento de uso de la app
• Datos de registro y análisis

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y operar la plataforma Homii
• Gestionar el acceso residencial y el registro de visitantes
• Generar y validar códigos QR para la entrada
• Permitir a los administradores monitorear la actividad dentro de las comunidades
• Mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia de usuario de la app
• Comunicarnos con los usuarios sobre actualizaciones, soporte o notificaciones importantes

3. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información solo en los siguientes casos:

• Con administradores residenciales autorizados que gestionan su comunidad
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (ej. alojamiento, análisis)
• Si es requerido por la ley, regulación o proceso legal
• Para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de los usuarios o de Homii

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo:

• Servidores seguros y conexiones encriptadas
• Sistemas de control de acceso
• Monitoreo y actualizaciones regulares

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de Datos

Retenemos su información solo el tiempo necesario para:

• Proporcionar el servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Los administradores pueden tener control sobre ciertos datos dentro de su sistema residencial.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección o eliminación
• Retirar el consentimiento donde aplique
• Solicitar la limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: cesarlozano@optimmkt.com

7. Servicios de Terceros

Homii puede utilizar herramientas de terceros (ej. análisis, alojamiento en la nube). Estos proveedores pueden procesar datos bajo sus propias políticas de privacidad. Nos aseguramos de que dichos proveedores sigan los estándares adecuados de protección de datos.

8. Privacidad Infantil

Homii no está destinado para ser utilizado por niños menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos de niños.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán dentro de la app o en nuestro sitio web con una fecha de revisión actualizada.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos, puede contactarnos en:

• Teléfono: +52 81 2446 7284
• Correo electrónico: cesarlozano@optimmkt.com
• Empresa: Homii
• Ubicación: Monterrey, México